Häufig gestellte Fragen

  • Wie erkenne ich den Unterschied zwischen einer echten Enzoani Robe und einer gefälschten Enzoani Robe?
    • Um sicher zu gehen, daß Sie eine original Enzoani Robe erstehen, kaufen Sie Ihr Kleid bei einem autorisierten Enzoani Fachhänlder. Eine vollständige Liste unserer autorisierten Standorte finden Sie auf unserer Webseite.

  • Wie finde ich den Preis einer Robe?
    • Bitte besuchen Sie einen autorisierten Fachhändler für Preisinformationen

  • Welche Art von Änderungen können an einer Robe vorgenommen werden?
    • Nach Ihrem Hochzeitstag ist es wichtig, dass Ihr Kleid "konserviert" ist, wenn Sie planen dies zu behalten und für Jahre aufzubewahren. Suchen Sie eine Kleiderkonservierungs Firma. Diese wird die gesamte Reinigung des Kleides übernehmen und eine sachgemäß

  • Kann ich mein Kleid maßangefertigt durch Ihren Designer bekommen?
    • Ja, wir machen kundenspezifische Entwürfe für Enzoani Kollektionen, das bedeutet, dass Sie fast alles auf irgendwelchen unserer Enzoani Kleider ändern können. Bitte wenden Sie sich an einen autorisierten Händler der Ihnen behilflich ist, Ihre Wünsche/Anpassungen auf Ihr Kleid abzustimmen. Zusätzliche Gebühren fallen an

  • Wo finde ich meinen nächsten autorisierten Fachhändler?
    • Bitte suchen Sie unter "Standorte", um Ihren Händler in Ihrer Nähe zu finden. Sie können mit Radius (Miles), mit Ihrer Adresse, Stadt, Staat oder Postleitzahl suchen

  • Verkaufen Sie unter Accessoires auch passende Jacken? Passende Jacken sind nach dem Namen des Kleides benannt.
    • Ja, Sie können passende Jacken unter Accessoires finden.  Passende Jacken sind nach dem  Namen des Kleides benannt.

  • Haben Sie passende Schleier? Falls ja, welcher Schleier passt zu welchem Kleid?
    • Alle unsere Schleier sind mit vergleichbaren Spitzen gemacht, wie wir bei unseren Kleider verwenden. Bitte besuchen Sie unsere Webseite unter "Accessoires", um dort die aktuelle Schleierkollektion zu sehen.

  • Können Gürtel und Accessoires separat gekauft werden?
    • Ja, Gürtel und Accessoires können separat bei jedem autorisierten Händler gekauft werden.

  • Kann ich extra Stoff kaufen?
    • Ja, extra Stoff kann gegen eine Gebühr gekauft werden. Bitte bestellen Sie diesen bei einem autorisierten Händler in Ihrer Nähe.

  • Was ist der Unterschied zwischen Weiß und Diamantweiß?
    • Diamond White ist ein sehr leichtes Elfenbein. Es hat eine weiche leichte Farbe, die es sehr schmeichelhaft auf allen Hauttönen macht. Weiß ist eine wahre, reine weiße Farbe, die Ihnen diesen traditionellen weißen Hochzeitslook geben würde. Unsere autorisierten Einzelhändler können Ihnen den Unterschied zwischen Diamond White und White mit ihren Stoffmustern zeigen.

  • Wie weiß ich, welche Größe ich bestellen soll? Fallen die Kleider klein aus?
    • Bitte besuchen Sie oder kontaktieren Sie einen autorisierten Fachhändler bezüglich einer Größentabelle. Dieser wird Ihnen die Größen Information regional spezifisch geben.

  • Welche Größen bieten Sie an?
    • Abhängig von Schnitt, Material und Style könnnen wir Gr. 30 bis Gr. 56 anbieten. Bitte kontaktieren Sie einen autorisierten Händler welche Größenoptionen für ein bestimmtes Kled es gibt.

  • Ist es in Ordnung ein Enzoani Kleid trocken zu reinigen?
    • Ja, es ist in Ordnung ein Enzoani Kleid trocken zu reinigen. Pflegehinweise finden Sie am Pflegeetikett.  Bitte suchen Sie eine professionelle Reinigung, welche auf Brautkleidreinigung spezialisiert ist, auf für weitere Reinigungshinweise.

  • Wie bewahre ich ein Enzoani Kleid auf?
    • Nach Ihrem Hochzeitstag ist es wichtig, dass Ihr Kleid "konserviert" ist, wenn Sie planen dies zu behalten und für Jahre aufzubewahren. Suchen Sie eine Kleiderkonservierungs Firma. Diese wird die gesamte Reinigung des Kleides übernehmen und eine sachgemäße Konservierung vornehmen. Der Fachhändler, bei dem Sie Ihr Kleid erstanden haben, gibt oftmals Empfehlungen für einen lokalen Konservierungs Spezialisten.

  • Kann ein Kleid nach mehreren Jahren einen Gelbstich bekommen?
    • Enzoani verkauft nicht und erlaubt einen Verkauf von Enzoani Produkten Online. Sollten Sie eine Webseite finden, die Enzoani Brautkleider zum Verkauf listet, ist es wahrscheinlich eine Fälschung. Bitte informieren Sie uns direkt, welche Webseite unsere Kleider zum Verkauf anbietet, so daß wir diese auffordern können, unserer Produkte von der nicht autorisierten Webseite zu nehmen.

  • Kann ich direkt bei Enzoani kaufen?
    • Alle Aufträge und Einkäufe müssen über einen autorisierten Fachhändler erfolgen. Bitte besuchen Sie "Standorte", um einen Händler in Ihrer Nähe zu finden.

  • Wie lange braucht es, bis ich mein Kleid erhalte?
    • Aufgrund des speziellen Design-und Fertigungsprozesses bei der Herstellung unserer Kleider kann die Standarlieferung  16-20 Wochen betragen.. Einige Stile sind zur sofortigen Lieferung basierend von Lagerbeständen verfügbar. Bitte besuchen Sie einen autorisierten Händler, um sich über die Lagerverfügbarkeit zu informieren

  • Ist es möglich, einen Katalog von Enzoani zu bestellen?
    • Unsere gesamte Kollektion steht der Öffentlichkeit unter "Kollektionen" auf unserer Webseite zur Verfügung. Broschüren und Kataloge sind oft über autorisierte Einzelhandelsstandorte verfügbar.

  • Wie kann ich mehr Informationen zu Standorten bekommen, wenn ich Enzoani Kunde werden möchte?
    • Beginnen Sie mit dem Ausfüllen unseres Formulars "Werden Sie ein autorisierter Einzelhändler" auf unserer Website. Ein Vertriebsmitarbeiter wird sich kurz darauf mit Ihnen in Verbindung setzen.